Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại hhyan3d

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ nhằm vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xoá tài khoản theo yêu cầuKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
hhyan3d Thông tin của bạn được bảo vệ tại hhyan3d
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang và gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận và xử lý trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xoá tài khoản. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân' để gửi trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo mật đều hướng đến một mục tiêu cụ thể: giữ dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn điểm chúng tôi thực hiện nhất quán.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dạng văn bản thô.

Xác minh hai bước khi đăng nhập

Tài khoản có thể bật xác minh OTP qua điện thoại. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác nhận gửi về số đã đăng ký.

Thời hạn lưu dữ liệu

Lịch sử giao dịch được giữ để đối soát tài chính theo yêu cầu pháp lý tại vùng được phép. Sau khi xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên và nhớ tuỳ chọn giao diện điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền của bạn trên hhyan3d.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát nội bộ. Mã PIN và mật khẩu ví MoMo của bạn không được ghi lại hay truyền về phía chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và cung cấp bản tóm tắt trong thời gian làm việc.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật tại vùng bạn truy cập yêu cầu.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và nhớ giao diện điện thoại bạn đang dùng. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi nhận yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo quy trình xoá nội bộ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của vùng được phép.

Mọi kết nối đều mã hoá qua SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Bật xác minh OTP để thêm lớp bảo vệ mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.